Conditions d'utilisation

1. Le service

Sonar analyse les interactions de ton compte Instagram professionnel via l'API officielle de Meta et t'aide à identifier et suivre les personnes intéressées par ton offre.

2. Tes engagements

• Connecter uniquement un compte dont tu es titulaire ou pour lequel tu es autorisé.
• Respecter les Conditions d'utilisation d'Instagram, les Règles de la plateforme Meta et le RGPD.
• Ne pas envoyer de messages non sollicités, de spam ou de contenus trompeurs.
• Informer ton audience du traitement de ses données (par exemple dans ta propre politique de confidentialité).
• Ne pas exporter les données de ton audience pour les revendre ou les transférer à des tiers.

3. Messagerie

L'envoi de messages via Sonar est limité par les règles de Meta : uniquement aux personnes qui t'ont écrit, dans les 24 heures (ou 7 jours pour une réponse humaine). Sonar bloque les envois en dehors de ces règles.

4. Abonnement

[Prix, période d'essai, facturation, résiliation — à compléter.]

5. Responsabilité

Les scores sont des estimations fondées sur l'engagement et ne garantissent aucun résultat commercial. Sonar ne peut être tenu responsable d'une modification ou interruption de l'API Instagram par Meta.

6. Accord de traitement des données (RGPD, art. 28)

Pour les données de ton audience, Sonar agit comme sous-traitant : traitement uniquement sur tes instructions, confidentialité, sécurité, sous-traitants listés dans la politique de confidentialité, assistance pour les demandes des personnes, suppression en fin de contrat. [Annexe DPA complète à fournir.]